Deklaracja dostępności

Daty publikacji i aktualizacji

• Data publikacji strony internetowej: 2018-12-15.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji strony internetowej: 2022-12-15

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Data sporządzenia deklaracji: 2024-03-29
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2024-03-29

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 89 752 58 00 . Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury/Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Siedziby Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna:

1. Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna, ul. 1 Maja 18/19

Siedziba Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna zlokalizowana jest przy ulicy 1 Maja 18/19 lok. 21. Pomieszczenia znajdujące się na parterze są dostosowane do przyjmowania osób z niepełnoprawnością ruchową. Wejście do pomieszczeń na parterze jest wyposażone w podjazd dla osób niepełnosprawnych. Przed wejściem nie zainstalowano dzwonka przywołującego pracownika CIUWO celem umożliwienia wejścia do lokalu osobom na wózkach inwalidzkich. W celu wejścia do pomieszczeń należy skorzystać z dzwonka znajdującego się pomiędzy zewnętrznymi, a wewnętrznymi drzwiami do budynku. W budynku nie ma windy. Dostęp do pomieszczeń zlokalizowanych na I piętrze możliwy jest wyłącznie poprzez klatkę schodową. Toaleta na parterze lokalu przystosowana jest w pełni dla osób niepełnosprawnych. Toalety na I piętrze lokalu nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma systemu informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych. W pobliżu budynku znajduje się ogólnodostępny parking Strefy Płatnego Parkowania (przy ul. Ratuszowej), na którym znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku oraz jego pomieszczeń możliwe jest wejście z psem asystującym, bądź psem przewodnikiem. Nie ma ograniczeń w tym zakresie. W CIUWO nie ma możliwości bezpośredniego skorzystania z usług tłumacza języka migowego. Żaden z pracowników nie jest przeszkolony w tym zakresie. 

2. Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna, Pl. Jana Pawła II 1

Budynek, w którym znajdują się dodatkowe pomieszczenia Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna (zajmowane m.in. przez Wydział Rozwoju, Analiz i Administrowania Systemami) położony jest w centrum miasta przy placu Jana Pawła II 1. Wejście do pomieszczeń Wydziału zlokalizowane jest od strony parkingu znajdującego się przy ul. Ratuszowej. Pomieszczenia znajdują się na parterze budynku i nie są w pełni dostosowane do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wejście do pomieszczeń nie jest wyposażone w pochylnię ani platformę przystosowaną do poruszania się przy ich pomocy przez osoby niepełnosprawne. Brak jest dzwonka przywołującego pracownika CIUWO celem umożliwienia wejścia do lokalu osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. W celu wejścia do pomieszczeń należy skorzystać z dzwonka znajdującego się przy drzwiach wejściowych budynku Ratusza (ul. Ratuszowa). Pracownik ochrony Urzędu przekaże informacje do pracowników CIUWO o petencie z niepełnosprawnościami. Osoba wyznaczona przez Kierownika Wydziału obsłuży petenta, pomoże w uzyskaniu podstawowych informacji lub ułatwi dostęp do lokalu zajmowanego na parterze budynku. Toalety w budynku nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma systemu informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych. W pobliżu budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania przy ul. Ratuszowej znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku oraz jego pomieszczeń możliwe jest wejście z psem asystującym, bądź psem przewodnikiem. Nie ma ograniczeń w tym zakresie. W CIUWO nie ma możliwości bezpośredniego skorzystania z usług tłumacza języka migowego. Żaden z pracowników nie jest przeszkolony w tym zakresie. 
CIUWO zajmuje także jedno pomieszczenie w budynku na 3 piętrze. Główny budynek Urzędu Miasta Olsztyna tj. Ratusz, jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. Pochylnia umożliwiająca wjazd na wózkach do budynku znajduje się od strony ulicy Ratuszowej. Przy wejściu do budynku od strony ulicy Ratuszowej jest zainstalowany dzwonek przywołujący portiera do obsługi ruchomych platform niwelujących różnicę poziomów na parterze. Winda umożliwia dostęp na pozostałe kondygnacje Urzędu za wyjątkiem części III i IV piętra. W kabinie windy jest zainstalowana informacja głosowa oraz poręcze dla osób z niepełnosprawnościami. Brak toalet przystosowanych dla osób niepełnosprawnych. W portierni budynku znajduje się krzesło ewakuacyjne dla osób z niepełnosprawnościami. Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku. 

3. Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna, ul. 1 Maja 3

Budynek, w którym znajdują się dodatkowe pomieszczenia Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna (zajmowane przez Biuro Cyberbezpieczeństwa) położony jest w centrum miasta przy ul. 1 Maja 3. Wejście do pomieszczeń zlokalizowane jest od strony parkingu przyległego do budynku. Pomieszczenia znajdują się na I piętrze budynku i nie są w pełni dostosowane do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wejście do budynku jest wyposażone w betonowe podjazdy, natomiast wejście do pomieszczeń zajmowanych przez CIUWO zlokalizowanych na I piętrze nie jest wyposażone w pochylnię ani platformę przystosowaną do poruszania się przy ich pomocy przez osoby niepełnosprawne. Brak jest dzwonka przywołującego pracownika CIUWO celem umożliwienia wejścia do lokalu osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. W budynku nie ma windy. Dostęp do pomieszczeń zlokalizowanych na I piętrze możliwy jest wyłącznie poprzez klatkę schodową. Toaleta w budynku nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. W budynku nie ma systemu informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych. W pobliżu budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania przy ul. Ratuszowej znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, natomiast na parkingu przynależnym do budynku przy ul. 1 Maja 3 nie ma wyznaczonych  miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku oraz jego pomieszczeń możliwe jest wejście z psem asystującym, bądź psem przewodnikiem. Nie ma ograniczeń w tym zakresie. W CIUWO nie ma możliwości bezpośredniego skorzystania z usług tłumacza języka migowego. Żaden z pracowników nie jest przeszkolony w tym zakresie.  

4. Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna, ul. Wyzwolenia 30

Budynek Urzędu Miasta Olsztyna przy ulicy Wyzwolenia 30, w którym jedno z pomieszczeń zajmowane jest przez część pracowników Wydziału Infrastruktury CIUWO), w większości jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. W budynku jest zainstalowana winda, która umożliwia pokonywanie pięter. W kabinie windy jest zainstalowana informacja głosowa oraz poręcze dla osób z niepełnosprawnościami. Na piętrach znajdują się schody, których pokonywanie realizowane jest za pomocą podnośnika ręcznego (potrzebę użycia schodołazu należy zgłosić portierowi na parterze budynku). Na I, II i III piętrze są toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku. Naprzeciwko budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. 

W celu wejścia do pomieszczeń w każdej z ww. lokalizacji należy zadzwonić pod numer telefonu 89 7525800.

W/w lokalizacje nie są docelowymi. Planowane jest powstanie nowej, docelowej siedziby CIUWO uwzględniającej wymogi ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Aplikacje mobilne

Brak aplikacji mobilnych

Dodatkowe informacje 

Ułatwienia na stronie
Strona podmiotowa posiada następujące ułatwienia:

• Wersję kontrastową
• Możliwość zmiany rozmiaru tekstu
• Moduł wyszukiwania
• Widoczny fokus wokół elementów nawigacyjnych
• Wyróżnienie odnośników
• Zwiększenie lub zmniejszenie układu treści na stronie